Klantenservice


Bestellen en ontvangen | Retourneren en annuleren | Betalen | Overige | Klantenservice 

 

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Zodra we je bestelling ontvangen hebben gaan we direct voor je aan de slag. We verzamelen de producten en pakken deze zorgvuldig voor je in. Per e-mail houden we je continu op de hoogte van de status van je bestelling. En als laatste ontvang je van PostNL per e-mail de track & trace code voor het volgen van je bestelling. Tevens geeft PostNL in deze e-mail een indicatie van de verwachtte leverdag en tijdsblok.

Wij, en onze bezorgers doen er alles aan om de beloofde levertijd waar te maken. Als dat onverhoopt niet lukt, brengen we je daarvan op de hoogte.

Verzending binnen Nederland

Onderstaand een overzicht ter indicatie van bestelmoment tot het verwachtte aflevermoment.

 

Besteldag

Bestelmoment

Verwachtte afleverdag

   
Maandag< 16:30 uurWoensdag

Maandag

> 16:30 uur

Woensdag

   
Dinsdag< 16:30 uurWoensdag

Dinsdag

> 16:30 uur

Donderdag

   
Woensdag< 16:30 uurDonderdag

Woensdag

> 16:30 uur

Vrijdag

   
Donderdag< 16:30 uurVrijdag

Donderdag

> 16:30 uur

Zaterdag

   
Vrijdag< 16:30 uurZaterdag

Vrijdag

> 16:30 uur

Maandag/Dinsdag

   
Zaterdag< 14:00 uurMaandag/Dinsdag

Zaterdag

> 14:00 uur / < -16:30 uur

Dinsdag

   
Zondag< 16:30 uurWoensdag

Zondag

> 16:30 uur

Woensdag

 

Niet thuis?

Je bestelling wordt door PostNL twee keer aangeboden. Als je bij de tweede bezorgpoging niet aanwezig bent, dan wordt je bestelling automatisch bij een afhaalpunt van PostNL bezorgd. Je ontvangt hiervan bericht in je brievenbus. De bestelling kun je binnen twee weken afhalen op vertoon van je legitimatie.


 

Contactopties

Mocht je nog vragen hebben over dit onderwerp, dan helpen we je graag verder via;

 

Telefoon: 010 - 501 5000

Telefonisch zijn wij bereikbaar van dinsdag t/m zaterdag van 09:00 - 17:00 uur op bovenstaand telefoonnummer.

E-mail

Via ons contact formulier kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week je vraag aan ons stellen. Wij streven er naar je vraag zo spoedig mogelijk te beantwoorden.

Social Media

Via Facebook helpt ons social media team je graag met al je vragen.

© 2016 - 2018 SwietArts | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wij en derden maken gebruik van cookies, om het surfgedrag over verschillende websites te volgen, om de effectiviteit van advertenties te registreren en te optimaliseren, om onze website te verbeteren, om de website naar behoren te laten werken, om een koppeling te kunnen maken met social media, en om het verkeer op de website te analyseren. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacyverklaring. Ga voor meer informatie naar https://www.swietarts.nl/c-3887617/privacybeleid/. Hier kun je alle informatie nog eens rustig nalezen....